Проблема с телефоном!

Возникла вот такая проблема с телефоном Nokia.У телефона перестало работать звуковое оповещение, звук раздается только при нажатии кнопок и работает только один сигнал для sms (простой бип). Остальные мелодии для sms и для звонка, а так же для будильника не работают. Может кто–то знает в чем может быть проблема? PS. Про вариант купить новый знаю. Но очень трудно уговорить человека, она к нему уже привыкла )))