Нужен совет юриста. Веб-студия не выполнила заказ и вымогает деньги.

Приветствую!

Нужен совет юриста. Стоит ли обращаться в суд и сколько это будет стоить.

В декабре 2014 года было заказано создание одного сайта в одной из веб-студий Кишинева. Заказывала девушка, грубо говоря, не понимающая ничего в информационных технологиях. Были обговорены сроки и сумма: 2.5 тысяч евро и 2 месяца.

Все это затянулось до сегодняшнего дня. Веб-студии было выплачено свыше 5 тысяч евро, а сайт еще не работает. Менеджеры очень грубо общаются с заказчиком. Недавно, девушка обратилась ко мне за помощью, просила объяснить некоторые термины, которыми бросались менеджеры.

На сегодняшний день сайт не работает, а у заказчика выпрашивают деньги. Начали маркетинговую компанию сайта, когда сайт еще не работал. Отчет о маркетинговой компании не дают (где, что и как делалось и делалось ли вообще). Приостановить сотрудничество не получается, та как сайт создан на их платформе и если приостановить сотрудничество - все наработки не смогут отдать.

Ситуация такая: или платить деньги и ждать когда сайт будет готов или прекратить сотрудничество и потерять 5000 евро и остаться ни с чем. Попахивает вымогательством.

Есть идеи?