С хамом до Тараклии

10 марта, Южный Автовокзал Кишинева, маршрут Кишинев-Тараклия, выезжает в 9 часов 10 минут.
Водитель Колосов Сергей начиная от Хынчешт и почти до самой Чимишлии бурно болтал по мобильнику. На вежливое замечание соблюдать ПДД и вместо разговора сосредоточится на вождении, ответил криком "закрой свой рот ......." с прибавлением оскорблений. Жостко! - значит никакой жалости и к нему. Сделана запись в книге жалоб автовокзала. Будут и другие меры. Маршрутка принадлежит фирме "Chicu-Trans" SRL
Вопрос: как кто оценивает наши междугородние пассажирские перевозки?