ОСТОРОЖНО!!!!! GEAMPREST GRUP, SRL
Хочу предостеречь всех кто сейчас собирается ставить окна через фирму GEAMPREST GRUP, SRL "ЖЕАМПРЕСТ"!!!!!!
Возможно еще год назад все у них было ОК, но мы поставили окна 2месяца назад. Так вот окна текут с внутренней стороны. Сами рамы как будто где-то долгое время лежали... Нам сказали, что надо снять пленку и протереть и все снимется... ничего подобного, неприятно, да ладно возможно сами не доглядели. Но уже месяц окна текут это через чур.
Муж бьется из-зо всех сил, звоним им каждый день. Я думаю это как лотерея, профессионалов у нас мало, и вот если у них все вышло, то хорошо, а если проблемы, и они понимают, что компетенции их не хватает, так ЖЕАМПРЕСТ вместо того, чтобы нормально объясниться пытается все переложить на заказчика, да еще хамит. У них зав. производством Елена орала по телефону так..... я с мужем в шоке! Такое ощущение, что это мы ей брак сделали! Такого хамства мы еще не видели.... Очень жаль, что ЭТА ФИРМА в сложной ситуации (для них, ну и для нас конечно) показала себя с непорядочной стороны. Так что хотите играть в лотерею 50/50 что вам повезет в ЖЕАМПРЕСТЕ и тогда вы будете рады, а вот если возникнут проблемы приготовьтесь к ушату помоев и абсолютной индеферентности сотрудников фирмы и абсолютной их беспомощности, никто вам не поможет, очень жаль.... Я думаю нам придется обратиться в защиту прав потребетелей, т.к. надо как-то решать эту ситуацию. Сейчас нашим окнам 2 месяца, есть гарантия, еще ярлыки с окон не сняты, сейчас тепло и окна текут, а зимой это будет наледь... в квартире грибок... ужас... я так расстроена не передать, дома маленький ребенок и все эти прелести ни к чему....
Кстати хочу сказать, у нас автономка, мы топим хрошо, есть 2 принудительных вытяжки в вентиляционных отдушинах, плюс вытяжка в кухне. Комнаты проветриваем регулярно, только после проветривания ничего не меняется, мало того квартира выстужается.
Девушка в разговоре с мужем оговорилась, что у них была партия каких-то не стандартных окон, то ли уже, то ли с зазором что-то, в общем потом об этом речи уже не шло, виноваты мы и точка... Денег за 4 окна заплатили не мало, взяли кредит, в итоге вот что имеем....
Возможно еще год назад все у них было ОК, но мы поставили окна 2месяца назад. Так вот окна текут с внутренней стороны. Сами рамы как будто где-то долгое время лежали... Нам сказали, что надо снять пленку и протереть и все снимется... ничего подобного, неприятно, да ладно возможно сами не доглядели. Но уже месяц окна текут это через чур.
Муж бьется из-зо всех сил, звоним им каждый день. Я думаю это как лотерея, профессионалов у нас мало, и вот если у них все вышло, то хорошо, а если проблемы, и они понимают, что компетенции их не хватает, так ЖЕАМПРЕСТ вместо того, чтобы нормально объясниться пытается все переложить на заказчика, да еще хамит. У них зав. производством Елена орала по телефону так..... я с мужем в шоке! Такое ощущение, что это мы ей брак сделали! Такого хамства мы еще не видели.... Очень жаль, что ЭТА ФИРМА в сложной ситуации (для них, ну и для нас конечно) показала себя с непорядочной стороны. Так что хотите играть в лотерею 50/50 что вам повезет в ЖЕАМПРЕСТЕ и тогда вы будете рады, а вот если возникнут проблемы приготовьтесь к ушату помоев и абсолютной индеферентности сотрудников фирмы и абсолютной их беспомощности, никто вам не поможет, очень жаль.... Я думаю нам придется обратиться в защиту прав потребетелей, т.к. надо как-то решать эту ситуацию. Сейчас нашим окнам 2 месяца, есть гарантия, еще ярлыки с окон не сняты, сейчас тепло и окна текут, а зимой это будет наледь... в квартире грибок... ужас... я так расстроена не передать, дома маленький ребенок и все эти прелести ни к чему....
Кстати хочу сказать, у нас автономка, мы топим хрошо, есть 2 принудительных вытяжки в вентиляционных отдушинах, плюс вытяжка в кухне. Комнаты проветриваем регулярно, только после проветривания ничего не меняется, мало того квартира выстужается.
Девушка в разговоре с мужем оговорилась, что у них была партия каких-то не стандартных окон, то ли уже, то ли с зазором что-то, в общем потом об этом речи уже не шло, виноваты мы и точка... Денег за 4 окна заплатили не мало, взяли кредит, в итоге вот что имеем....