На телефон доверия, который работал в период проведения оперативно-профилактической операции «Подросток-2009», поступали звонки в основном от ребят средних и старших классов. Такие итоги работы «Горячей линии» приводит Рыбницкое управление народного образования, передает корреспондент «Нового Региона». «Вопросы были разного характера: о взаимоотношениях с родителями, сверстниками. Также затрагивались проблемы мотивации к обучению, физического и психологического насилия в семье, проблема отсутствия навыков коммуникативного общения, связанная с заниженной самооценкой, и даже боязнью публичных выступлений перед аудиторией», – рассказала психолог УНО Рыбницы Олеся Петрова. Специалист отметила, что школьников и взрослых волновали проблемы взаимоотношений детей от разных браков или с большой разницей в возрасте. «Всем позвонившим была оказана психологическая помощь – содействие в нахождении путей выхода из проблемных ситуаций», – подчеркнула Петрова. Психолог добавила, что «по сравнению с прошлым годом поступило больше звонков, связанных с конфликтными ситуациями, имеющими длительный характер и требующими более продолжительного разбирательства».Следующая горячая телефонная линия для детей и подростков в Рыбнице планируется весной 2010 года.