Цифровик Глючит или он сломался?

Мы взяли по своей неопытности Samsung D800, ему уже практически 3-и года до сих пор проблем не было.Сейчас После съёмки на дисплее сама фотка выглядит нечего, но при увеличении появляются горизонтальные полоски через всю длину фотки, а при съемке на улице фотки получаются полностью белыми только очертания силуэта видно, что это может быти и как это личить и где? Зарание спасибо