512

Обновленное терминальное оборудование «Экспресс-3» заметно улучшило обслуживание пассажиров, пользующихся услугами молдавской же

Обновленное терминальное оборудование «Экспресс-3» заметно улучшило обслуживание пассажиров, пользующихся услугами молдавской железной дороги. Значительно сократилось время поиска свободных мест в поездах и оформления проездного документа, усилилась связь с коллегами – железнодорожниками из стран СНГ и мира. Как сообщили ИА «НОВОСТИ-МОЛДОВА» в Службе пассажирских перевозок госпредприятия «Железная дорога Молдовы», с внедрением современного электронного оборудования пассажир практически моментально получает информацию о наличии свободных мест в интересующем его поезде, стыковке рейсов, а также массу полезной в дороге информации. «Теперь стала возможной продажа проездного билета по ходу следования поезда с конкретным местом (ранее это делалось без определения места). С целью более быстрого обслуживания пассажиров были куплены портативные машинки «Меркурий», с помощью которых билет можно приобрести всего за 30 секунд (вместо 3-5 минут, как было ранее). Кроме таких преимуществ, эти аппараты позволяют ежедневную и ежемесячную выдачу отчетов по поездам, по станциям, тарифам, что также значительно облегчает работу персонала пассажирских перевозок, а значит, это служит улучшению обслуживания пассажиров», - подчеркнула начальник Кишиневского железнодорожного вокзала Людмила Горя.
0