Мобильной связи в Молдове -10 лет! Услуги мобильной сотовой связи были введены в Молдове в 1995 году, когда Министерство связи и информатики РМ выдало лицензию компании “Moldavian Mobile Telephone”, которая начала работать в стандарте NMT-450. В 1997 году, в результате международного тендера, был определен первый оператор мобильной сотовой связи в стандарте GSM-900/1800. Им стал консорциум в составе “France Telecom”, “Moldavian Mobile Telephone”, “Moldtelecom” и “MobilRom”. Так на рынке Молдовы появилась компания “Voxtel”, которая поставила перед собой задачу в течение первых четырех лет охватить мобильной связью 55% территории страны и подключить 10 тысяч абонентов. Второе место в том же тендере занял консорциум “Moldcell”, который получил соответствующую лицензию в 1999 году и начал работать на рынке мобильной связи в 2000 году. С приходом второго оператора GSM начался новый этап развития рынка в условиях конкуренции. Сейчас оба оператора уделяют особое внимание территориальному покрытию, качеству услуг, а также приемлемым для абонентов тарифам. Год 2004, рекордный 2004 год стал самым удачным в истории мобильной связи в Молдове с точки зрения увеличения количества абонентов. По данным Агентства НАРЭИ, если в период с 2000 по 2003 год число новых подключений на рынке составляло от 110 до 130 тысяч абонентов в год, то в 2004 году обоим операторам удалось подключить к своим сетям 317,5 тысячи абонентов (то есть, на 67,6% больше). Количество подключений по годам составило: компания “Voxtel”: 2000 год – 56,6 тысяч абонентов, 2001 год – 112,2 тысячи, 2002 год – 199,6 тысяч, 2003 год – 291,5 тысяч, 2004 год – 458,3 тысячи абонентов. Компания “Moldcell”: 2000 год – 54,8 тысяч абонентов, 2001 год – 112,5 тысяч, 2002 год – 138,6 тысяч, 2003 год – 177,8 тысяч, 2004 год – 328,5 тысяч абонентов. Структура рынка мобильной связи не претерпела существенных изменений: в 2004 году впервые несколько увеличился удельный вес абонентов post-paid (оплата по факту полученных услуг). Однако, наибольшей популярностью продолжают пользоваться предоплаченные услуги мобильной связи – pre-paid, или, проще говоря, система пополнения счёта при помощи перезарядных карточек. Абоненты pre-paid составили 86,6% от общего числа пользователей. Каждому по телефону В июле 2005 года число абонентов мобильной связи в Молдове превысило количество абонентов стационарной связи. К концу первого полугодия 2005 года количество клиентов двух операторов GSM –“Voxtel” и “Moldcell”– увеличилось до 923 тысяч, а количество абонентов стационарной телефонной связи АО «Молдтелеком» составило на 1 июля 2005 года 872 тысячи. Мобильная и обычная стационарная связь развиваются в Молдове такими быстрыми темпами, что у абонентов нет проблем с подключением к сети. На бытовом уровне это означает, что стационарный телефон есть практически в каждой семье, а мобильных телефонов насчитывается один-два и больше - во многих семьях и взрослые и дети имеют свои собственные мобильные телефоны. Снижаются тарифы: по условиям многих абонентских пакетов операторов GSM звонить с мобильного на мобильный телефон дешевле, чем со стационарного на мобильный. В период 2000 - 2003 гг. плотность мобильной связи увеличивалась в среднем на 3% ежегодно. В расчете на каждые 100 жителей плотность мобильной телефонии составляла: 2000 год – 3,29 %, 2001 год – 6,64 %, 2002 год – 9,99 %, 2003 год – 13,86 %. В 2004 году произошел резкий скачок – 23,24 %. Это намного больше запланированных ранее показателей - согласно Стратегии развития электросвязи к 31 декабря 2005 года намечалось достичь 15-процентного уровня. По мнению специалистов в ближайшем будущем плотность мобильной телефонной связи в Молдове будет расти еще более высокими темпами. Если проводить аналогию с другими странами, то резкий рост этого показателя начинался после 15-20 процентного уровня, после достижения, которого можно говорить о массовом пользовании услугами мобильной телефонии. Очевидно, что к концу 2005 года общее количество абонентов обоих операторов GSM может достичь 1,2 миллиона, а уровень плотности мобильной телефонии – 32-35 %. Для сравнения: в 90-х годах плотность стационарной телефонной связи в Молдове практически удвоилась. На данный момент плотность стационарной телефонии составляет 25,7%, превышая 25-процентный показатель, который согласно Стратегии развития электросвязи планировалось достичь в конце 2005 года. До конца 2005 года количество абонентов стационарной телефонной связи, очевидно, достигнет 920 тысяч. Доходы операторов По сведениям, полученным в НАРЭИ, в 2004 году доходы операторов “Voxtel” и “Moldcell” возросли с 544 млн. лей до 894 млн. лей, т.е., увеличились на 64,3 %. В разбивке по годам цифры выглядят следующим образом. Доходы “Voxtel”: 2000 год – 147 611 тыс. лей, 2001 год – 189 561 тыс. лей, 2002 год – 273 557 тыс. лей, 2003 год – 377 279 тыс. лей, 2004 год – 609 337 тыс. лей. Доходы “Moldcell”: 2000 год – 14 344 тыс. лей, 2001 год – 81 495 тыс. лей, 2002 год – 118 604 тыс. лей, 2003 год – 166 753 тыс. лей, 2004 год – 284 661 тыс. лей. У операторов GSM зафиксирован практически синхронный рост количества абонентов и объема доходов. Как результат, средний доход в расчете на одного пользователя в 2000-2004 гг. был сравнительно стабильным. В 2004 году зафиксировано увеличение среднего дохода в пересчете на одного абонента на 5% по сравнению с предыдущим годом, что объясняется увеличением числа международных звонков через мобильные сети. В 2004 году среднемесячный доход с одного абонента оператора стационарной связи АО «Молдтелеком» был равен около 149 лей, что на 27% больше, чем среднемесячный доход с одного абонента в области мобильной телефонии. Исходя из этих данных, можно считать, что доходы (доходы, а не прибыль!) операторов мобильной связи в пересчете на одного абонента составляют примерно 100 лей в месяц. Интересно, что в доходах стационарной телефонной связи значительную роль играют межсетевые соединения. Так, доходы АO «Молдтелеком» от предоставления услуг внутри собственной сети составили в 2004 году около 33 % (49 лей на одного абонента в месяц), остальные 67 % получены благодаря сетевым подключениям. В результате деятельность операторов мобильной телефонной связи обеспечила «Молдтелекому» около 20 % доходов (30 лей на одного абонента в месяц). Инвестиционный фон Инвестиции в развитие мобильной телефонии 2004 году составили около 330,1 млн. лей, что на 96,7 % больше, чем в предыдущем году (когда было вложено около 167 млн. лей). При этом в 2004 году инвестиции компании “Voxtel” достигли 171,6 млн. лей, компании “Moldcell” – 158,5 млн. лей. Это сравнительно большие вложения по сравнению с другими сферами: в настоящее время инвестиции в мобильную связь достигают около 40 % от общего объема инвестиций в области телекоммуникаций Молдове. По данным НАРЭИ, в целом, объем инвестиций на рынке услуг электросвязи и информатики Молдовы достиг в 2004 году 883,3 млн. лей (примерно 70 млн. долларов). Наиболее крупные инвестиции были сделаны в сфере стационарной телефонной связи – 510 млн. лей. По мнению специалистов, общий уровень инвестиций нынешнего года превысит показатели 2004 года. Это, прежде всего, будет обусловлено вложениями «Молдтелекома» в развитие технологии CDMA. Что касается операторов мобильной связи, “Voxtel” и “Moldcell”, то их основные денежные вложения идут на расширение и улучшение услуг доступа в Интернет посредством новых для Молдовы широкополосных технологий. Услуги, которые мы получаем Прежде всего, следует подчеркнуть, что спектр услуг и тарифы обоих операторов мобильной связи в Молдове практически одинаков. За небольшим отличием, что у кто-то из них услуга появляется раньше, но потом сразу же аналогичный сервис вводит и другой оператор. В мобильной связи для доступа в Интернет используется протокол WAP. Его суть - мобильный телефон связывается с сервис-центром оператора со скоростью до 96 килобит в секунду. Это обеспечивает двухстороннюю передачу данных. Мобильный телефон со встроенным протоколом WAP поддерживает доступ в Интернет на специальные сайты уменьшенной загруженности, которые являются специально ориентированными под данный протокол. Сегодня многие крупные сайты в Интернете располагают собственными дубликатами, предназначенными для использования с мобильного телефона. Например, сайт www.mail.ru имеет свой дубликат, ориентированный на WAP-протокол. Попасть на него можно по ссылке http://wap.mail.ru. Оба молдавских оператора поддерживают доступ в Интернет посредством протокола WAP. Помимо того, что мобильный телефон используется для доступа в Интернет, он может также являться средством связи компьютера абонента с поставщиком Интернета. То есть, выполнять функцию модема. Существуют несколько типов использования мобильного телефона в качестве модема - это проводное и беспроводное подключение. Для проводного подключения мобильного телефона к компьютеру применяется специальный провод – адаптер. При беспроводном подключении используется инфракрасный порт, либо радиопередача данных – система “Bluetooth”. В данном случае адаптер воспринимает либо световые сигналы, либо соответственно радиосигналы от мобильного телефона. Беспроводное подключение Этот вид подключения мобильного телефона к компьютеру заслуживает отдельного рассказа, поскольку в Молдове им желает пользоваться все большее количество абонентов. Для такого рода подключения может быть задействован обычный настольный компьютер или ноутбук. Примечателен факт, что почти все современные ноутбуки ориентированы на беспроводной доступ в Интернет и поэтому снабжены встроенными адаптерами. Преимущества использования мобильного телефона в качестве модема - высокая скорость доступа в Интернет по сравнению с обычной стационарной телефонной линией, отсутствие фоновых помех на линии (что обеспечивает устойчивое соединение), возможность работать в любое время и в любом месте, где есть сигнал сотовой связи. Недостатки беспроводного подключения - во время соединения в режиме модема мобильный телефон не может принимать звонки. Позвонить с него тоже нельзя. Другой существенный недостаток для использования инфракрасного порта: мобильный телефон и компьютер должны быть зафиксированы относительно друг друга: малейшее движение может сбить сигнал. Из-за этого инфракрасным портом невозможно пользоваться, находясь в автобусе или поезде. Что еще должен знать пользователь? В рекламных проспектах редко пишут о том, что система “Bluetooth” по умолчанию в твоем мобильном телефоне отключена. Это делается для защиты телефона. Соответственно при включении происходит открытие так называемого шлюза данных и мобильный телефон, равно как и подключенный к нему в данный момент компьютер, становятся уязвимыми для новейших телефонных вирусов. С телефонными вирусами бороться еще достаточно сложно (ощущается недостаток программного обеспечения) и с этой точки зрения более безопасной является сейчас технология WAP. В мире много компьютеров, и все они между собой связаны Для пользования современными услугами доступа в сеть Интернет требуются и соответствующие мобильные телефоны. Это как бы новое поколение мобильных телефонов, смартфоны, которые поддерживают технологию GPRS - «пакетной передачи данных по радиоканалу» на высокой скорости. Технология GPRS позволяет в полном объеме пользоваться современными мультимедийными услугами. Смартфоны имеют встроенные декодирующие устройства, позволяющие работать с цветной графикой, полифонической либо цифровой музыкой, в том числе, самого распространенного компьютерного формата mp3. В Молдове первые мобильные телефоны, поддерживающие GPRS, появились еще в конце 2002 года. Но до того момента, как в Молдове была введена в действие технология GPRS, многие функции мобильников просто не могли быть использованы их владельцами. В 2005 году технологию GPRS внедрили и “Moldcell” и “Voxtel”. Можно сказать, что сегодня успехом у абонентов пользуются телефоны марки Nokia 7210, 6320, 6350 и 6600. Также популярными являются модели SonyEricsson T610/630, Siemens S65/C65, Samsung D600. Конечно же, это не полный список. При желании купить можно практически любую модель самого современного телефона. Все больше новых сервисов В качестве примера внедрения новых популярных сервисов можно сказать об услуге “Tempo Flirt”, которую предоставляет оператор“Voxtel”. Это первая на рынке мобильной связи в Молдове услуга, предназначенная для клиентов “Tempo” и“Voxtel”, которые желают расширить круг своих знакомств или просто пообщаться. Все очень просто: во-первых, надо зарегистрироваться в качестве пользователя, отправив сообщение с текстом “Flirt” на номер 069. Услуга предлагает внести в общую информационную базу свои личные данные (вымышленное или реальное имя, возраст, пол), а также пожелания в отношении тех, с кем хотелось бы пообщаться. По сведениям компании “Voxtel” в октябре 2005 года этой услугой пользуются 50 тысяч клиентов. “Tempo Flirt” позволяет познакомиться людям посредством мобильной связи и при этом гарантирует полная анонимность абонентов. Когда происходит запрос стороннего человека по поводу знакомства, на твой телефон приходит SMS-сообщение. Можно на него отвечать или не отвечать. Одной из наиболее востребованных является сегодня услуга международной голосовой связи, называемая IP-телефония. В результате начала либерализации в январе 2004 года рынка электросвязи и информатики, по состоянию на 2005 год лицензии на право предоставления услуг IP-телефонии получили более 70 операторов, в том числе “Voxtel” и “Moldcell”. С мобильного телефона можно посредством IP-телефонии позвонить за границу. К примеру, стоимость звонков IP-телефонии для пользователей пакета “Alocard” в первой зоне стран (Канада, США, Германия, Великобритания, Турция, Украина и др.) равна стоимости местных звонков. Но можно купить карточку компании-провайдера IP-телефонии, и воспользоваться этой карточкой как при обычном локальном звонке. Наиболее известные провайдеры: “Arax Impex”, “Cartel Sistem”, “Telcom Technologies”, “Telemedia Group”, “Interfon-Lux”. Однако, не все молдавские провайдеры поддерживают звонок именно с мобильного телефона, поэтому надо предварительно уточнить этот вопрос в службе заботы о клиентах. Позвони мне, позвони… Говоря в целом о развитии мобильной связи в Молдове, следует отметить ряд характерных особенностей местного рынка. В Молдове пространство сравнительно небольшое, в результате чего создаются жесткие условия для конкуренции между операторами. Как результат, цены на мобильную связь в Молдове относительно ниже, чем в других странах СНГ. Молдавские операторы уделяют внимание мультимедийным технологиям – развитию сервиса протокола WAP, MMS-сообщениям, доступу в Интернет посредством GPRS. Да, абонентам в Молдове предоставлен широкий выбор различных сервисов. Однако, очевидным недостатком местного рынка является отсутствие выбора технологии мобильной связи: AMPS, CDMA или GSM. Для сравнения - в России и на Украине действуют операторы AMPS и CDMA. Возможно, что в будущем мобильная связь стандарта CDMA появится и в Молдове…http://cominfo.md/rus/review/132/184/