В Кишиневе нашествие гигантов

В кишиневской торговле грядут большие события: до конца года откроются несколько торговых объектов, которые, так или иначе, скажутся на работе всего столичного ритейла. И прежде всего потому, что новые торговые предприятия будут отличаться как по своей форме, так и по содержанию. В октябре заметные метаморфозы произошли в "Гранд Холле". В этом торговом центре работа над усовершенствованием торговых площадей началась еще два года назад, когда "Гранд Холл" сменил владельцев. Руководство компании "Элита 5 Алтепи", критически оценив свое приобретение, пришло к выводу, что коммерческий центр отставал от должного уровня. Так, начиная с мая 2002 года, здесь начались работы по перепланировке интерьера, по изменению внешнего вида фасадов и внутреннего дворика. В результате сегодня торговые площади центра увеличились до 5,5 тыс. кв. м. "Однако, напротив "Гранд Холла" шло строительство магазина "Грин Хиллс", - комментирует генеральный директор компании Александр Пинчевский - И этот факт заставил меня задуматься, как после его открытия будет развиваться моя торговая зона. Продовольственный отдел в торговом центре изначально был спроектирован неправильно, что сказывалось на его посещаемости. С другой стороны, я никогда не ставил себе цели открыть в "Гранд Холле" супермаркет и конкурировать с "Грин Хиллсом". Мы встретились с его руководством (у нас всегда были хорошие взаимоотношения) и обсудили ситуацию. В результате пришли к выводу, что продовольственная зона в "Гранд Холле" будет закрыта. Ряд коммерческих точек отечественных производителей продуктов питания переедут в строящийся "Бэби Холл": для них в этом центре мы выделили площадь в 300 кв. м. Они также не составят конкуренции "Грин Хиллсу", т.к. эти точки, по большей мере, имиджевые. Соседний супермаркет - это недельные покупки, и вряд ли кто из его посетителей захочет прийти в "Бэби Холл" за пакетом молока только потому, что здесь он будет продаваться без торговой надбавки. А продовольственный отдел в "Бэби Холл" - это уже покупки ежедневные, соответственно, клиент, ради минимального набора продуктов питания, не станет переходить в "Грин Хиллс". Поэтому конкурировать мы не будем. Предприятия будут дополнять друг друга. Мы с Михаилом Титовым (генеральный представитель "Грин Хиллс инвест холдинг") даже подумываем о том, чтобы сделать общий переход между нашими объектами, а это говорит само за себя". С 1 октября в "Гранд Холле" закрыт продовольственный отдел. Сегодня там идет реконструкция, а в декабре откроется новый магазин электроники "Бомба". Его работа будет концептуально отличаться от первого магазина сети и, в первую очередь, это отразится на системе обслуживания покупателей. Более полугода идет строительство "Бэби Холла" (проект оценен в $3 млн), который будет соединен с "Гранд Холлом" галереей (однако есть и два отдельных входа). Еще до начала реализации этого проекта г-н Пинчевский долго думал, что построить на этом участке. Вариантов было много, но анализ рынка показал, что в столице нет специализированного торгового предприятия для детей. Изучив структуру и методы работы таких центров в Лондоне, Мюнхене, Будапеште, генеральный директор принял решение внедрить подобную модель в Кишиневе. В отличие от всех торговых центров этот - строился с нуля. Строительство близится к завершению, официальное открытие "Бэби Холл" намечено на 25 декабря. Итак, что же предложат покупателям? На первом этаже коммерческого центра будут представлены товары для детей. Арендаторов отбирали по конкурсу (на одно место было четыре претендента). Основное условие - товар должен быть высококачественным и не дублироваться. Т.н. система "бутиков" практиковаться не будет. На этаже расположены 44 магазина (площадь одного - не менее 36 кв. м), и ассортимент каждого из них обязан существенно отличаться (не более трех магазинов одежды, максимум два магазина игрушек и т. д.). Тысяча кв. метров второго этажа отданы под зоны развлечений и общепита для детей. Кроме многочисленных кафе, бистро и порядка 100 игровых аппаратов, детям предложат услуги парикмахеров (на кресле-самолете даже годовалый клиент не заметит, как его стригут), фотоателье, будет работать детский психолог, зоомагазин. Еще одно предприятие компании "Элита 5 Алтепи" - автоцентр в районе "Ворот города" - откроется в первых числах ноября (инвестиции составили $2 млн). На 5 тыс. кв. м будет действовать шоу-рум: первое время клиентам предложат автомобили марок "Фиат" и "Альфа-Ромео", однако владельцы ведут переговоры о получения прав на представление еще нескольких автомобильных брэндов. Центр предложит услуги по ремонту автомобилей всех марок, будет работать автомойка. Откроется служба экстренной помощи водителям: дамам за рулем не стоит беспокоиться о замене колеса или нехватке бензина. На ул. Дечебал близится к завершению строительство нового торгового центра "Джамбо" (это название одной из самых больших моделей самолетов компании "Боинг"). Имя говорит само за себя: торговый центр будет самым большим объектом ритейла в республике. Его торговая площадь составит около 30 тыс. кв. м. Четыре этажа соединены тремя эскалаторами и семью лифтами. Уже отобраны 250 арендаторов, которых долго искали. Директор фирмы "Леутис" (владелец "Джамбо") Людмила Добындэ сообщила "ЛП": "Мы искали новые брэнды, интересный товар, который покупатели могут найти только у нас. В результате подобрали практически эксклюзивный ассортимент. На первом этаже будет большой супермаркет "Фидеско". Второй этаж займут товары для дома, в т.ч. мебель, ковры, бытовая техника. Выше разместятся торговые павильоны с одеждой, обувью для всех возрастов. На четвертом этаже - масса кафе, ресторанов, пивной бар, бильярдная, кинотеатр (VIP-зал и зал для остальных посетителей). Два верхних уровня также предназначены для промышленных товаров. В торговом центре сегодня идут отделочные работы и уже сейчас проглядывается уникальнейший дизайн. К примеру, каждый из арендаторов площадей для точек общепита сам инвестировал в декор своего предприятия. Все они отличаются большой оригинальностью. Торговый центр мы откроем до католического Рождества". Что касается присутствия в центре "Джамбо" магазина сети "Фидеско", этот факт несколько удивляет. Компания "Фидеско" активно укрепляла позиции в регионах республики, в частности, свое оптовое звено. Как выяснилось, возврат инвестиций сегодня гарантирует только столица, где не наблюдается большого оттока населения за рубеж. На выделенной в торговом центре площади в 5 тыс. кв. м компания намерены представить внушительный ассортимент товаров, который также будет отличаться от всего имеющегося в супермаркетах столицы. Во-первых, это будет переход количества в качество. Существенная часть персонала сформируется на базе кадров всей сети. Однако, руководство "Фидеско" воспользуется и услугами кадровых агентств столицы. Одно из самых значимых событий в молдавской торговле - появление "Метро-Молдова Кэш энд Кэрри" (открытие в декабре), который входит в немецкую торговую группу "Метро АГ". Занимает пятое место в мире по объему продаж (более 50 млрд евро), владеет порядка 2,3 тыс. магазинов в 26 странах. Практически везде, где работает "Метро", ему удается поддерживать низкий уровень цен. Классический мелкооптовый формат "Метро Кэш энд Кэрри" предполагает прямые поставки от производителей, от которых "Метро" добивается предоставления значительных скидок (от 5 до 20%) и целого ряда льгот. Таким образом и создается низкая конечная стоимость товара. Каких-либо комментариев от представителей "Метро-Молдова" получить не удалось; строгая субординация полномочий здесь действительно построена на немецкий манер. Крупные молдавские оптовики так прокомментировали данный факт: "Общая стратегия этой структуры - замкнуть на себе систему оптовой торговли на рынке и, добившись преимуществ перед конкурентами (тех же эксклюзивных скидок у производителей), создать предпосылки для развития собственной розничной сети. Для такой сети наш рынок не готов. Равно, как не готов и исключительно к корпоративным закупкам (обычно компания обслуживает только корпоративных клиентов). Поэтому "Метро-Молдова" вынуждено будет торговать и в розницу. Эта структура "поломает" рынок: поставит поставщиков в такие рамки, что они будут вынуждены работать на условиях "Метро". Так изначально было в России, и этот скандал получил тогда широкую огласку, когда против "Метро" ополчились сети "Перекресток", "Копейка", "Седьмой континент". С появлением "Метро" мы ничего хорошего для себя не ждем - силы неравные. Чтобы выстоять, будем использовать наши отличия и на этом концентрировать работу. Но монополии не допустим". Источник: ЛОГОС-ПРЕСС