что делать??????

Был на днях на Украине у друга Джуйс дай думаю на своей 3100 попробую ГПРС послал запрос на автоматические настройки пришли настройки сохранил попытался воити пошло соединение потом произошло самое интересное телефон отключился потом включился сам без пароля и при попытке войти в интернет ГПРС связи нет При перпезагрузке телефона происходила та же ситуация и так раз 20 Самое интересное как мне сейчас в сервис центре объяснить что у меня ГПРС глючит и как они это проверят?