Вопрос по поводу CVV2 и CVC2

Кто знает почему на полосе для подписи на обратной стороне карты ВБ нет этих цифр ???Вопрос по поводу данной ситуации"Вы сделали заказ в интернет-магазине Books.Ru, указав кредитную карту в качестве способа оплаты. К сожалению, мы не можем произвести оплату по указанной Вами кредитной карте, так как не указан номер СVV2 (VISA) или CVC2 (MasterCard)."